SoulgateInc.(以下简称Soul)第三次向港股市场发起冲击。
近日,社交平台Soul的运营主体Soulgate向港交所递交招股书,腾讯以49.9%持股比例成为最大战略投资者,其他股东包括米哈游、GenesisCapital、MorningsideChina等,中信证券担任独家保荐人,中信证券为此次IPO的独家保荐人。
Soul在招股书中将自身定义为AI+沉浸式社交平台,基于用户的兴趣和个性,而非现实身份或外貌,依托先进的AI模型及算法,创建了一个基于兴趣的,温暖的情绪绿洲,用户可通过多样化的互动体验,在虚拟世界中使用Avatar进行连接。Soul打造一个可随用户创造力不断自我迭代的线上社交乐园,用户在Soul上可以获得情感满足,也拥有属于自己的社交货币和社交资产。
广告及推广开支三年花掉近23亿元
Soul引用弗若斯特沙利文报告称,“Soul是中国首个所有用户均以Avatar进行互动的AI+沉浸式社交网络平台。截至2025年8月31日止八个月,Soul的平均日活跃用户数、用户平均每日启动次数及新安装用户的30日留存率均在中国AI+沉浸式社交平台中排名第一。”
根据Soul披露的数据来看,截至8月31日公司累计有约3.9亿注册用户,日均活跃用户数达1100万,其中78.7%为Z世代用户。Z世代,通常是指1995年至2009年出生的一代人,深受数字信息发展影响的一代人。
平均月活跃用户互动参与比例达到86%,人均每日发出点对点私信约75条,月均三个月用户留存率达到80%。
而从招股书披露的数据来看,Soul在营销上的开支一直居高不下。
招股书披露的财务数据显示,报告期(2022年、2023年、2024年及截至2025年8月31日),销售及营销开支分别约8.43亿元、7.51亿元、8.88亿元以及6.44亿元,分别占收入的50.6%、40.7%、40.2%以及38.3%。
Soul的销售及营销开支主要包括广告及推广开支。
2022年至2024年,该部分的数额分别为7.65亿元、6.89亿元、8.34亿元。三年时间,Soul在广告和推广上花掉了约23亿元。
报告期内,公司收入约16.67亿元、18.46亿元、22.1亿元及16.82亿元,毛利分别为14.38亿元、15.77亿元、18.51亿元及13.71亿元。毛利率分别为86.3%、85.5%、83.7%和81.5%。
从收入结构来看,Soul的绝大部分收入来自情绪价值服务。截至8月31日来自情绪价值服务的收入占总收入90.8%。不过,Soul也在招股书中提示,该业务未必能够继续增长或最终从该等服务获得盈利能力。截至2025年8月31日,每名付费用户的月均收入达到104.4元。
利润方面,2022年经调整净亏损为2190万元,2023年及2024年,经调整净利润分别为3.61亿元及3.37亿元。截至2024年及2025年8月31日止八个月,经调整净利润分别为1.65亿元及2.86亿元。
截至8月31日,Soul持有的现金及现金等价物为2.9亿元。
支撑Soul发展的基本盘“用户数”方面,其月活用户、日活用户、以及月均付费用户的数量,在过去几年的变动均不大。尤其是月活用户,在2022年达到2940万名后,后续几年均低于这一数值。
有业内分析人士对澎湃新闻表示,社交这个生意核心就是比谁用户多,在达到一定量级的用户规模之后才能形成强硬的行业壁垒,才能够赚钱。
Soul也在招股书中的提示也佐证了上述分析。“若未能成功维持或增加我们的用户群或维持或提高用户参与度,我们的盈利商机或会受到影响,进而可能会对我们的业务、财务状况及经营业绩造成重大不利影响。倘若我们未能将用户转化为付费用户,或付费用户数量下降,则我们的收入或会下降,且我们的经营业绩或会受到重大不利影响。”
曾因违规内容领罚,腾讯为最大战略股东
Soul上线于2016年,为打破公众对陌生交友平台的刻板印象,Soul赋予了自身更高级的社交理念,主张的是“非颜值”式的灵魂交友。
股东方面,IPO前,腾讯是Soul最大的外部股东,持股比例为49.9%,拥有公司25.7%投票权;Soul创始人张璐持股32%,拥有65%投票权。此外,米哈游参与了Soul的D轮融资,持股5.47%,元生资本持股5.34%,五源资本持股4.1%,GGV持股1.7%。
融资方面,Soul经历了7轮融资。腾讯、原神游戏开发商米哈游、元生资本等均参与过Soul的融资。其中,2020年,腾讯通过子公司意像架构投资1.35亿美元,Soul最近的一次融资是在2021年7月,募资总额为1.77亿美元,这也是融资额最高的一轮。
背后站满投资人Soul的上市之路可谓艰辛。
在此轮递交招股书之前,2021年5月Soul就曾递交美股IPO招股书,申请在纳斯达克市场上市,当时的发行价已确定在13到15美元,加之IPO前米哈游参与的私募配售等额度,Soul的估值约为20亿美元,然而就在市场期待“新独角兽”诞生之时,上市一事却在当年的6月23日发生了转折。在申购通道关闭的前5个小时,Soul突然宣布暂停美股IPO进程,称公司存在其他资本运作的可能性。
后续,Soul又在2022年6月和2023年4月两次冲击港股IPO,但此后IPO申请均失效。
匿名机制成双刃剑:“灵魂匹配”如何封堵诈骗漏洞
需要注意的是,Soul的高度匿名机制虽契合了“灵魂匹配”的走心社交定位,却因弱化了用户身份的真实性核验,给诈骗、软色情等违规行为提供了可乘之机,相关问题多年来频繁暴露,还曾因此遭遇下架整改等监管处罚。
2021年4月8日,央广网通过中央广播电视总台经济之声《天天315》栏目,详细报道了陈女士的被骗经历。陈女士受Soul“治愈聊天”的广告吸引下载平台,被平台匹配的“好友”以博彩获利为诱饵诱导投资,前期小额充值均能顺利提现,可当累计充值到36万元后账户无法提现,后续被对方哄骗再充值,最终被骗,且涉事“好友”身处境外。
2021年4月15日,央广网再次发文补充报道Soul上的“杀猪盘”乱象,提及江苏常州一位女士被Soul上的网友骗走61万元,成都冯女士使用该软件3个月被骗15万等案例。同时还指出,Soul虽采取了发布防骗指南、系统标记异常账号、敏感字眼封号等措施,但诈骗仍有漏网之鱼,且封号机制还出现“误伤”普通用户的情况。
令人担忧的是,这类事件至今仍在发生。
2025年4月,甘肃省景泰县人民法院审理的一起诈骗案中,被告人杨某通过Soul结识受害人,利用虚构身份骗得共计21万余元。
再早些时候,2019年6月底,国家网信办启动了网络音频乱象的专项整治行动,依法依规对吱呀、Soul等26款音频平台分别采取了约谈、下架、关停服务等阶梯处罚。
随后,Soul官方回应称,将配合有关部门深入自查自改,严格审核相关功能和内容,采取必要措施以完全符合所有相关法律法规要求。
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