赵女士反映,两口子买了三百多平方的商业大平层,但因为一个问题迟迟没法解决,他们很不舒心。
永华春语蓝庭小区
杭州拱墅区有一个永华春语蓝庭小区,开发商是杭州滨丰房地产开发有限公司,小区里有普通住宅也有商业大平层公寓。赵女士家购买的是,三百多平方的商业大平层公寓,每平方两万八千元左右,总价八百四十五万多元,产权四十年。
合同上的商品房价款
记者参观了一下,感觉空间很大、装修也挺漂亮,很是羡慕。
但赵女士说,这房子并不让人舒心。
赵女士的房子内部
赵女士:这个是我们主卧的背景墙体,前年3月30号交付的。去年4月份的时候,我发现我们的背景墙全面发黑了,并且鼓包了,这个漆都掉出来了,那第一时间我是跟物业沟通过的。
记者:没有鼓包掉下来啊?
赵女士:没有,这是我们换了之后的第三次了。
赵女士接受采访
主卧背景墙的最外面一层是玻璃,里面是板材。
主卧背景墙
赵女士提供的照片显示,此前背景墙都已经发霉,远远看去五颜六色。
背景墙已经发霉
赵女士:第二次给我换背景墙的时候,不光是把保温层敲掉,并且把缝填了,水泥重新糊,重新找平了之后,再放那个松木板上去,他是告诉我说,里层的松木板隔绝水分会比较好。
赵女士接受采访
赵女士介绍,目前的主卧背景墙是第二次更换的,半个月不到又出问题了。
赵女士:现在我们这个背景墙又发黑了,并且里头有水渍了。
背景墙又发黑了
目前主卧背景墙远远看着还好,但是凑近一看,玻璃里面的板材上已经有不少水渍了。
背景墙上有不少水渍
赵女士担心,再这样下去又得发霉,不但影响美观,还影响身体,而且又得折腾一番,一行人赶到了物业办公室。
赵女士和记者来到物业办公室
杭州永华春语蓝庭物业 冯经理:已经更换两次,出现三次,是这样子的,第三次还没有更换。已经发生的事情,我们不会做隐瞒的。渗水问题的话,现在总包已经给出整体的维修方案了。我们现在也希望从明天开始,因为前面是业主说没有给出方案之前禁止维修。现在讨论了多次以后,感觉大家都有自己的想法。
记者:目前涉及到类似的业主多不多的?
赵女士:多,总共77户,将近有90%都有,多多少少的渗水问题。
记者:大平层?
赵女士:对。
物业经理接受采访
记者也问了问普通住宅的情况,物业的冯经理介绍,目前没有发现渗水的问题。
记者还注意到,多栋商业大平层公寓的楼房外立面上已经打了不少补丁。赵女士说,这都是此前重新刷过的防水漆,她认为效果很不理想。
楼房外立面上有不少补丁
杭州永华春语蓝庭物业 冯经理:所以我们在推进这个事情的时候,让总包在所有的维修方案里面,后面加了一句话,如后续再出现任何问题,我们不是有专门的司法检测机构,或者说专门的外立面检测机构吗?检测出确实因为外墙漏水导致的业主的损失跟财产损失,全都由总包单位来承担。这是会写到维修方案里面,然后盖章出来的。
赵女士:我这一年的损失,我要你们赔偿,误工费、交通费、损失费,还有租金。我们按市场价格的话,一年的租金之前有25万对吧,现在就算按20万来说,我这个空置到现在。
杭州永华春语蓝庭物业 冯经理:先把外墙修好,大家坐下来谈,会谈的。
赵女士:现在关键不是这个,现在很多业主说,不愿意马上去修外墙,希望给出了长期并且能实施的方案来,这个方案我们业主群很多业主不同意的。
赵女士和物业经理沟通
赵女士的意思是,先把此前折腾了近一年的损失赔偿给自己,她才同意第三次维修背景墙。
她还告诉记者,部分大平层业主希望在外墙上安装铝板,解决渗水问题。
记者拨打了开发商的公开电话,之后一位张经理联系了记者。
开发商的公开电话
杭州滨丰房地产开发有限公司 张经理:大平层的,因为我们当时这个装饰风格不一样,就是说它这个可能密封性比较好一点,就可能会潮气出不来,然后就会引起这种发霉的情况。比如说这种木饰面比较紧,比较贴牢了嘛,就是因为这种就是潮气嘛。切割开也好,比如说后续我们进行一个复原,整面我们就是涂料也重新喷。然后的话,比如说铝板这块,就是那个时候业主提出这个方案,但是我们是建议这个……因为这个一是交付了的项目,第二个,手续的变动;另外一个,我们当时设计的时候也没有考虑这个荷载,所以说可行性这块,基本上也是很难通过的。
张经理接受电话采访
赵女士不认同开发商的这种说法,说会联合其他业主一起想办法。
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编辑:王家菁、段圣祺