12月22日晚，某短视频平台突发大规模内容安全事件，引发用户关注。平台回应称，遭到黑灰产攻击，已紧急处理修复，平台坚决抵制违规内容，相应情况已上报给相关部门，并向公安机关报警。
黑灰产攻击，通常指利用网络技术进行非法或欺诈活动的行为。最为大众所熟知的，便是电信诈骗、盗取账号刷单套现、批量注册账号发垃圾广告或刷粉等行为。
这类意外攻击发生在平台，因为隐秘性强、危害大、范围广，几乎是当代网络安全的最大隐患。
在内容平台安全风控经验相对充足的情况下，为何还会发生如此意外？
究其原因，多位专家提到了黑灰产攻击的“防不胜防”之处，即利用自动化工具批量注册劫持账号，导致违规内容短时扩散，冲击正常的审核防线。
此类攻击并非偶然，更不是单纯个体行为。相反，黑灰产攻击已经高度产业化，表现为作案手法专业化、链条化，目标人群扩大化，它们会利用系统漏洞对账号进行无差别攻击，增加了被攻击对象的防御难度。
系统漏洞难以避免，对互联网公司的日常管理水平与危机应对策略提出更高要求。尤其是处于强监管之下的直播间业务。
直播间之所以成为黑灰产的重点攻击目标，核心在于其高流量。高流量意味着人员复杂、互动强、变现率高，这些特性与黑灰产的非法诉求高度契合。
关联到平台端，围绕直播间的安全之考，渗透于内容审核、人工巡查、封禁处置等各个环节。
AI技术的普及大幅降低了伪造成本，攻击面随时可能扩大。面对黑灰产手段的快速迭代，平台风控机制必须实时严防以待。
无论是侵害个人隐私、干扰平台正常运营，还是破坏网络安全、扰乱传播秩序，黑灰产攻击带来的种种危害都需要引起各方高度警觉。
对于互联网大平台来说，唯有做到魔高一尺道高一丈，才能在应对黑灰产中占据主动。细化其中，如何提前拦截、降低外溢、兜住风险，恰恰是主体责任所在。
技术手段之外，平台也应意识到，黑灰产治理需要打破攻防不对称与系统性约束，要从机构内部风控走向跨部门、跨平台协同，实现对黑灰产的精准识别、预警、打击与溯源。
黑灰产的本质是利用制度缝隙与技术不对称牟利。对于监管而言，一方面要加快制定黑灰产行为界定与平台责任的法律细则，推动跨区域执法协作；另一方面，构建行业级技术标准与溯源平台，实现数据互联互通。
北京商报评论员 陶凤
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