近日，在“第七届上海金融科技国际论坛”上，2025年人工智能大模型金融领域创新应用大赛正式揭晓获奖名单。本次大赛由中国银联国家人工智能应用中试基地、上海金融领域大模型应用训练中试基地联合举办，共吸引103家单位申报170个项目。经专家评议、评审合议及监管部门确认，最终102个项目分获卓越奖、标杆奖与优秀奖。金融壹账通申报的“基于大模型的智能客服机器人”项目，在高价值场景赛道银保组中荣获优秀奖。此次获奖，体现了行业对其在金融大模型落地应用方面积极探索的认可。
大模型赋能智能客服，助力降本增效30%
金融行业传统客服面临成本高、响应慢等挑战，现有智能客服也常因模型理解力有限、知识维护成本高等问题难以应对复杂场景。金融壹账通基于大模型的智能客服机器人，融合行业前沿技术，从实际业务痛点出发，以优化投产比为目标，通过系统功能升级提升机器人问答智能水平，覆盖更复杂的业务场景，实现运营流程的提效降本。
依托国内某大型综合金融集团的落地实践，该项目已服务数十家大中小型金融机构，覆盖银行、保险、证券等上百个核心业务场景。智能客服月均处理会话量达千万次，平均应答准确率超96%，客户问题解决率超过90%。在线机器人服务占比达72%，大多数咨询用户无需转接人工，基本1秒内即可获得解答，显著缩短等待时间，为合作金融机构实现成本降低约30%。
深化“AI in ALL”战略，推动行业智能化转型
智能客服的升级仅是金融壹账通推动大模型在金融场景落地的一个缩影。公司依托平安集团“AI in ALL”战略，持续深化人工智能在金融领域的创新与应用积累，助力行业数字化与智能化转型。
目前，金融壹账通凭借在人工智能与知识工程领域的深厚积淀，已形成“大模型+知识库”在金融行业的融合路径与建设方法，在知识管理、智能问答与业务运营等方面取得多项创新成果。该模式既提升了大模型应用的精准性、时效性与可回溯性，也突破了传统知识库在覆盖范围、检索精度与更新效率等方面的局限，构建起可复制、可扩展的智能化知识体系。相关实践已被收录于中国社会科学院国家金融与发展实验室发布的《金融业大模型应用指南》，为金融机构提供合规、专业的数字化转型参考。
“科技自立自强水平大幅提高”已成为“十五五”时期经济社会发展的重要目标，国家始终坚持将科技创新置于战略核心地位。随着人工智能技术持续演进，金融行业正加快数字化转型步伐，增强服务实体经济能力，为实现“十五五”目标贡献力量。
作为平安集团对外输出金融科技能力的重要平台，金融壹账通将继续携手平安生态及行业伙伴，共同探索“人工智能+金融”的新模式，为行业践行“金融五篇大文章”、培育新质生产力、提升风险防控能力提供持续赋能。
《澳门网络游戏电子平台》，《首次登录送91元红包》金沙场官方网址
“真金炸金娱乐”
日博体育投注登录
……
{!! riqi() !!}
“葡京真人娱乐官网”{!! reci() !!}
↓↓↓
{!! riqi() !!}，杭州统战一周回顾（11.24-11.30），letou客服，bet9app官网，现金注册入口官网，BET九州登录官方网址
{!! riqi() !!}，中国科大制备出一种高品质量子光源，im电竞怎么开户，凯时最新官方网址，现金平台下载，bet356体育在线网址投
{!! riqi() !!}，交通银行为海南自贸港迈向高水平开放搭建“金融桥梁”，亚美体育app下载，威廉希尔体育，鸭脖.com，欧乐游戏
{!! riqi() !!}|全国开启火箭式回暖，但周末降温已排好档期！|竞技宝登录|抓鱼游戏下载|宝马会在线登陆|欧宝登陆
{!! riqi() !!}|青藏联动报道｜“绿进沙退”雅江展新颜|皖青体育app|万博maxbetx|威尼斯注册送480|滚球沙巴体育
{!! riqi() !!}|金观平：有能力实现全年经济社会发展目标|w88体育|乐鱼软件下载|网上真钱斗牛|威尼斯人首页……
{!! riqi() !!}，安全、舒适、绿色、智慧——四组词汇，为“好房子”画像，球探比分网，爱游戏APP体育，凯发K8国际登录，体育平台bet
{!! riqi() !!}，金上到湖北特高压输电工程建成投运，澳门葡京导航注册，天博体育提不出来，沙巴体育官方，世界杯买球app最新版
{!! riqi() !!}|报告：明年或落地更多增量政策 加速楼市“止跌回稳”|正规买球app平台|欧宝平台登录|老黄金城官方网站|365体育平台全网独家
{!! riqi() !!}，山西大同云冈石窟第18窟封闭维护，SBOBET体育，澳门真人银河国际娱乐平台，完美国际娱乐，英皇娱乐赌场网站
{!! riqi() !!}，共建成渝地区双城经济圈重点项目提前完成年度目标，世界杯赌球那个网站，ku娱乐备用网址登录，买球的app有哪些，那里可以赌博
{!! riqi() !!}，受贿6539万余元 崔保华一审被判十四年，体育bob，手机彩票平台大全，龙8国际客户端下载，ManBetX手机客户端哪里下载
{!! riqi() !!}|视频丨缅怀先烈 致敬和平 多地开展国家公祭日主题教育活动|ks凯时app|欧博会员注册app|九龙彩票投注平台|世界杯胜负彩投注表
{!! riqi() !!}|年均发放高龄补贴29亿元 陕西推进养老服务提质增效|mg线上送28|美高梅官方网站是多少|和记注册网址|尊龙下载app
{!! riqi() !!}|文旅“蹲”下身来 “一米”大有可为|365bet外围网站怎么样注册|体育推荐网|亚赢国际平台官网|2026卡塔尔世界杯投注
{!! reci() !!}，{!! reci() !!}|危险货物运输车辆安全技术条件新国标明年7月1日施行 对标国际标准 助力“中国造”卖全球|192.168.5.1|凯发k8娱乐官网入口|世界杯买球认准80535|九五至尊下载
监制：邓金木
策划：赖晗
主创：唐征宇 林箴贺 陈佛烘 颜亦阳 陈林韵
编辑：王家菁、段圣祺
