必应国际版里的客服是真人吗

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火了十多年的机械键盘轴体老牌大厂Cherry，近些年因为竞争加剧，公司财务状况日渐恶化。

最新财报显示，2025年下半年，Cherry公司经历了未曾预料到的亏损，1月至9月期间净亏损2040万欧元。

为此，公司在11月下旬召开了一次特别股东大会，领导层采取了两项行动：首先是德国奥尔巴赫总部的工厂已停止生产，相关作业转移至位于中国与斯洛伐克的合作伙伴；总部工厂则转型为多功能枢纽，负责仓储物流、新品研发、客户服务，这将降低企业的外部物流服务开支。

公开资料显示，Cherry是一家德国电子产品制造商，公司成立于1953年，总部位于巴伐利亚州奥尔巴赫，现任CEO为Oliver Kaltner。公司主营机械键盘及开关轴体研发生产，产品涵盖办公、工业、游戏设备及安全组件四大领域，以MX系列机械轴闻名，其轴体通过颜色区分手感特性。

1983年，Cherry 发布了 MX 轴体。Cherry MX 轴又称樱桃轴、原厂轴，其最为经典的四大轴是：青轴、茶轴、红轴、黑轴。相比于整个键盘的集成设计，MX 轴是一颗一颗独立的。更关键的是，它采用了 Cherry 独有的 Gold Crosspoint （黄金触点技术），在触发精度跟使用寿命上达到了新的高度。

2005年前后，在 CS、魔兽争霸3、星际争霸等游戏推动下，外设机械键盘开始受到追捧。此后，Cherry的数十亿个MX轴体得以用于全球数千万个机械键盘中。

2015年，Cherry公司在中国设立了旗下子公司：珠海确励电子有限公司，公司注册资本425万欧元，主营业务为电子元器件制造、批发、零售等。2024年年报显示，该公司参保人数为112人。

但随着Cherry专利到期，大量替代品涌入市场，机械键盘市场的竞争变得愈加激烈，Cherry的业务也受到了巨大冲击。

根据京东研究院最新数据，玩家票选的“电竞外设”代表品类中，磁轴键盘（62.5%）、轻量化鼠标（60.1%）与光轴键盘（58.3%）位列TOP3，这些产品也加速向主流市场渗透；在深度游戏玩家中，磁轴、光轴键盘渗透率接近五成，并逐步延伸至非游戏用户群体。

但直到2025年5月，Cherry才推出首款磁轴键盘。

在前述股东大会中，Cherry宣布，为扭转现有不利局面，目前正在寻求出售一些子公司，涉及外设和数字健康和解决方案的业务部分，其中这里的“外设”包含从游戏设备到办公、工业、安防外设的产品组合。2022年12月，公司收购了来自瑞典的游戏外设厂商XTRFY，一直存在盈利问题，外界猜测有可能出现在这次出售的名单上。