猫眼电影记者 谢尚 报道首次登录送91元红包

外卖是一个精细且利薄的商业模式，需要精耕细作。

文｜《中国企业家》记者 邓双琳

编辑｜何伊凡见习编辑｜李原

头图来源｜视觉中国

今年“外卖大战”的激烈程度，从美团三季度财报中可见一斑。财报显示，该季度美团实现营收955亿元，同比增长2%，经调整净亏损为160.1亿元；由于行业竞争加剧，核心本地商业实现营收674亿元，经营利润转负，亏损141亿元。

当然，其他两家的财报也不好过。三季度所跨越的夏季，正是“外卖大战”投入补贴最甚的阶段，美团、阿里、京东都遭受了不同程度的利润失血。

阿里和京东的三季度财报显示，该季度内阿里归属于普通股股东的经营净利润为209.9亿元，同比下降52%；经营利润53.65亿元，同比下降85%。京东归属于普通股股东的净利润为53亿元，同比下降55%；调整后净利润为58亿元，同比下降56%。

摄影：邓攀

对美团而言，三季度的命题是“守擂”，从这个角度来看，美团这一战也算是守住了。财报显示，该季度美团餐饮外卖月交易用户数创下历史新高。过去12个月累计交易用户突破8亿，App日活跃用户数同比增长超过20%。

财报电话会上，王兴透露了另外一组数据：美团实付超过15元的订单占2/3以上的份额，实付超过30元以上的订单占70%以上的份额。“美团继续保持在中高价订单市场GTV（总交易额）的领先地位。”王兴称。

虽然利润承压，但基本面依然稳固，交易用户数量继续增长，且用户结构得到了优化，美团也算在此战中突破了过去自己的瓶颈期。

对于外界关心的行业竞争问题，王兴在电话会上也作出了回应：“我们重申在过去两个季度阐明的立场，外卖价格战是低质低价的‘内卷式’竞争，我们坚决反对。半年来的市场结果已经充分证明，外卖价格战没有为行业创造价值，不可持续。”王兴表示，相信当前非理性的外卖行业竞争只是暂时性的。能够兼具深厚行业积累和运营效率，并有能力引领行业高质量发展的平台，才会是行业的领跑者。

近期，阿里、京东都不同程度地表明将收缩投入。随着三季度的落幕，“外卖大战”也将不再高举高打，下一阶段更考验精细化运营的能力。

对美团而言，三季度表现在账面上的得与失都尤其明显，但在数据之外，更重要的是找回了当年“敢打能打”的能力和决心。无论是在短期竞争中的动态防御，还是长期建设中的战略能力，这份士气才是美团最该守住的核心。

美团防守起效

三季度核心本地商业板块的利润失守，市场对此早已预见，美团也早在二季度的财报电话会上便对亏损作出了预警。

今年以来，美团管理层多次表达了反对非理性的“内卷式”竞争。但也表示，会全力以赴地捍卫自己的市场地位。对美团而言，牺牲短期利润以捍卫单量和市场份额是非常必要的。如美团王莆中4个月前在专访中所说，“我们不想卷，但不能不反击。”

目前来看，美团的防守是起效的，核心本地商业依然保持了增长势头。几组数据很好佐证了这一点：三季度，美团App的DAU（日活跃用户数）同比增长超过20%。过去12个月交易用户数突破8亿大关，餐饮外卖月交易用户数也创下历史新高。

但价格战之下，究竟是否有赢家？

美团、阿里、京东三大平台的三季度财报均显示，销售及营销开支大幅增加。美团由此前的180亿元增至343亿元，同比增长90.9%；阿里巴巴销售和市场费用为664.96亿元，上年同期为324.71亿元，同比增长104.8%；京东的营销开支也在本季度增长到211亿元，同比增加110.5%。这些钱几乎都“烧”进了外卖战场，三家利润都出现了大幅失血，外卖大战的红利很难在一时半会显现出来。

来源：视觉中国

王莆中此前其实已经点出了外卖行业“弯腰捡钢镚”的本质——“外卖是一个精细且利薄的商业模式，如果你每个环节偏差一点点，最后就是亏钱；这个行业不能用太理想化或者太简单粗暴的方式来干。”

但枪在膛上，不能不发。远场电商市场已经趋近饱和了，阿里、京东、拼多多，甚至抖音、快手、小红书都在做远场，想要寻找增量和未来，阿里和京东不得不将目光投向近场。美团为了守擂，也只能发挥当年“敢打能打”的能力，迎战而上。

但眼下三家平台“增长与亏损”并存的局面，似乎没有真正的赢家，大家都在着意收缩战线。阿里首席财务官徐宏已明确表示，三季度是闪购业务投入高点。随着整体效率的显著改善和规模稳定，预计闪购业务的整体投入会在下个季度显著收缩。京东在三季度上的行动也表明，其早已收缩了战火。

王兴也在本季度电话会中表示，“外卖价格战是低质低价的‘内卷式’竞争，我们坚决反对。”

他坦言，外卖业务在三季度亏损已达到顶峰，但预计四季度外卖业务仍将承压，“我们将进行必要投入以维持领导地位，但不会参与价格战。”

他提到，从中长期来看，行业的竞争格局将保持动态变化，遵循从资本驱动到效率驱动，最终到创新驱动。美团将根据行业竞争格局动态调整投资策略，同时将继续强化平台在服务体验以及运营效率方面的优势。

价格战以外的长期价值

价格战以外，生态建设才是对外卖行业长期、有效的真正价值。

王兴在今年的几次财报电话会上都强调过这一点。“我相信即时零售市场将比大多数人最初想象的要大得多。然而，由短期非常激进的补贴刺激的低价需求，（这部分业务）只能替代现有的线下或传统电商。我不认为那是创造真正价值的最佳方式。我认为真正的增量需求不仅仅需要补贴，还需要持续的供给侧培育。”王兴说，“我相信，在市场扩张的同时，我们能够抓住更多的增量需求。”

他认为，即时零售业要取得成功，胜负手仍要归于基础。基础是什么？是选品、价格以及服务和交付。

美团也的确在践行这一行为准则。

骑手保障方面，美团骑手养老保险补贴正式覆盖全国，向全部骑手开放。此外，美团还为骑手构建了多层次福利保障体系，包括设立大病关怀保障、子女教育基金，为骑手提供工作餐、体检、旅游补贴等。这些保障不仅面向全行业所有骑手，更首次将骑手家属子女纳入其中。近期，美团在全国各地启动建设“骑手公寓”，并为骑手提供租房补贴。

来源：中企图库

在商户侧，为降低“内卷式”竞争给商家带来的负面影响，美团升级了“繁盛计划”，追加28亿元用于助力商家健康发展，包括20亿元直接助力金、3亿元支持店型模式创新、5亿元推动“明厨亮灶”新基建等。美团还通过推出“市井烟火榜”、升级商家评价评分体系、免费开放全场景AI经营工具等，多措并举助力商家实现稳健经营。

在增量需求上，美团也抓住了非餐饮类订单的增长。据三季度财报，随着品牌密集入驻美团闪购，今年七夕，美团非餐饮即时零售日单量达到2700万，品类包括3C数码、美妆护肤、珍珠黄金等高价值商品。10月，美团闪购推出“品牌官旗闪电仓”，“双11”首日，数百个“品牌官旗闪电仓”销售额涨幅300%。

王兴也再次强调，美团会继续专注做正确的事：“拓展更多优质的商品选择，确保快速可靠的配送服务，并保持价格始终实惠。”

跳出“内卷”，寻找第二增长曲线也变得格外重要。

美团三季度财报显示，该季度新业务板块实现营收280亿元，同比增长15.9%，亏损环比收窄至13亿元。以食杂零售为代表的业务，通过优化仓配模式与提升运营效率，已经逐步形成更具韧性的成本结构。王兴在电话会上重点谈到了小象超市，他称小象超市现在位列在线杂货市场销售规模前二，且增长速度最快。

美团在国际化方面，也正在加速走向全球，以期在海外“再造一个美团”：Keeta继8月在卡塔尔推出后，在9月又陆续进入科威特和阿联酋市场，完善了在中东核心地区的布局。10月下旬，Keeta在巴西启动了试点运营。

三季度美团研发投入69亿元，同比增长31%。AI进展方面，该季度美团先后发布了LongCat-Flash系列多款开源模型，并积极推动模型与公司核心应用场景深入融合；迭代了“袋鼠参谋”“智能掌柜”等一系列AI工具，为广大商户提供更个性化的智能服务；面向用户推出的智能生活助理“小美”，已进入规模化测试阶段。

美团内部有一句话，“长期有耐心、坚持做正确的事而不是容易的事”，这句话或许也是美团发展的核心注脚。

  时事1：伟德的官网

  12月27日,柬内政部：柬泰边境冲突已致柬平民17死77伤,一段现场视频显示，邓肯遭到了数百名学生的起哄、辱骂和质问，甚至有人举起带有“生殖器”词语的辱骂标语。无奈下，他寻求在场教师协助控制住失控局面，但据称现场3名负责学生事务的老师都对此冷眼旁观。,ayx快速注册。

  12月27日,天天学习｜情暖冬日,CF40资深研究员、中国社科院世界经济与政治研究所副所长张斌表示，一季度实际GDP增速超出全年目标，名义GDP增速过低，经济增长的获得感偏弱，对未来的预期偏弱。,欧洲杯直播时间,乐鱼官网下载,盛世平台彩票。

  时事2：金沙客户端电脑版下载

  12月27日,残特奥会超15项世界纪录,今年36岁的李樟煜，已经在残疾人自行车项目征战多年。2012年伦敦残奥会，他第一次实现了残奥冠军梦。接下来，从里约到东京，再到巴黎，他带着梦想破风前行，每届残奥会都有金牌入账。据介绍，李樟煜获得的各类国际赛事奖牌已有50多枚。,金沙电玩城官方下载,万博官方manbext网站登录,博鱼体育官网app。

  12月27日,70余件“蘑幻菌物”影像作品昆明亮相 解码高黎贡山菌类多样性,遇到类似情况的，还有村民汪绪金一家。汪绪金的妻子张青莲2009年做过一次良性肿瘤手术。2018年，张青莲又做了一次肾切除手术，事后去村里递交了大病补助申请，有关部门反馈说，“家里有营业执照，办不了。”,必威在线登陆,开杬棋牌,必赢亚洲官方网站登录。

  时事3：银河平台首页

  12月27日,受贿6539万余元 崔保华一审被判十四年,沙姆桑表示，中国此次成功斡旋沙特伊朗恢复外交关系，让国际社会看到了和平解决也门冲突的可能，这对于缓和也门局势，缓解也门人道主义危机具有积极意义。他期待中国能在也门问题谈判以及维护地区安全稳定等议题上继续发挥积极作用。,优博娱乐平台官网总代,世界杯投注 网站官网,捕鱼电玩城。

  12月27日,（乡村行·看振兴）“土地银行”托起“田园梦”山西高平聚焦农业社会化服务,集训前几天来到沈阳的媒体人数还不多，晚上公开训练前伊万还非常友好地与媒体记者握手打招呼，看上去一片祥和气氛。,体育BBIN体育网,约三张扎金花,现金赌场下载。

  时事4：网上电玩娱乐

  12月27日,跨越山海找到你 让更多高原的脊柱侧弯孩子挺起脊梁,要如何平衡债务增长与债务风险？对此，研究团队从总量视角与结构视角分别进行了分析，并提出建议。,真人电子登录,暴击捕鱼经典街机捕鱼游戏,九游汇网址。

  12月27日,南宁以AI赋能城市治理 精准度与暖心度同步提升,2023年12月，诺泰生物成功发行4.34亿元可转换公司债券，期限6年。其《募集说明书》中直接引用了2021年经审计的财务数据，包括虚增的3000万收入。,大发国际,金佰利,yobo官网安卓版。