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2025年的冬至(12月21日),上百万网友等待着宁波“小洛熙”医疗纠纷的后续——两天前的晚上,“小洛熙爸爸”在社交媒体上再度发文,质疑其5月龄女儿手术的合理性和规范性。
“小洛熙爸爸”发文截图
20日,该博文被公众人物转发,在网络上引发大量评论;同日下午5点许,宁波市卫健委工作人员回应媒体采访,称正在进行医疗事故鉴定后续程序,尸检报告将予以考量,后续将依据医疗事故鉴定结果对涉事责任医师作出处理;当晚9点后,多家媒体报道医院就患儿部分尸检报告发布情况说明,但一个小时后,许多人发现“宁波大学附属妇女儿童医院”微信公众号的相关文章已不见踪影。
12月21日,《每日经济新闻》记者拨打了宁波市卫健委的公开及24小时值班热线,并联系了宁波大学附属妇女儿童医院宣传科,但上述电话均无人接听。
这次医疗事件的真相是什么?责任如何厘定?又是谁说了算?12月21日,《每日经济新闻》记者采访了医院管理人员、资深临床医生、医疗纠纷律师和社工服务机构,还原出一条医疗事故责任认定的规范路径。
医院管理人士:我“理解”医院的沉默
2025年11月14日,宁波5月龄早产儿“小洛熙”在宁波大学附属妇女儿童医院接受心脏房间隔缺损手术后离世。
据媒体报道,“小洛熙”的母亲邓女士自述宝宝是早产儿,患有心脏房间隔缺损,经宁波大学附属妇女儿童医院检查后决定手术。其上传的病例显示,11月14日患儿在全麻下进行手术,病情评估为病危,有合并症。然而,在经历长达7个多小时的“成功手术”后,“小洛熙”却在重症监护室抢救无效死亡。
据邓女士在接受媒体采访时讲述,今年11月,“小洛熙”被查出房间隔缺损,有两处继发孔型,一处约3毫米,一处约7毫米。宁波大学附属妇女儿童医院心脏科主任医师陈某贤彼时称,孩子的情况符合手术指征,如果不进行手术治疗,可能影响孩子的生长发育,甚至造成脑瘫,且这种手术属于心脏手术中“入门级”的微创手术,几乎没有风险。
但这场原定2个半到3小时的手术,最终进行了7小时10分钟,并以“小洛熙”离世告终。此后,“小洛熙”家属陆续在社交平台发文。
11月17日,宁波市卫生健康委员会通报,已成立专项调查组,对该起医疗纠纷事件展开全面彻查。
12月14日,宁波市卫健委发布官方情况通报,明确该医疗团队在诊疗过程中存在风险评估不足、手术操作过失、术中突发情况告知不及时等问题。依据调查结果,涉事主刀医师陈某贤、麻醉科主任等相关责任人员已被免职,医院分管副院长受撤职处分,医院党委书记受警告处分,院长被记大过处分。
但近日,该事件再度引发关注。19日,邓女士在社交平台发布“小洛熙”尸检报告,其中提到“右侧第3至4肋间见长6.5cm的横行手术创口,未缝合”“心包右侧见长5.0cm的未缝合手术切口”“冠状窦口可见,但未见异常”“房间隔缺损大小为1.0cmX0.9cm”。
对于房间隔缺损大小问题,宁波大学附属妇女儿童医院在20日进行了回应。医院方在微信公众号中称,尸检报告显示:“房间隔缺损大小为1.0cm×0.9cm”,而不是患方所说的0.3cm。在尸检时,患儿的心脏处于停止状态,较生前充满血及跳动时有大幅度缩小。1cm左右的房间隔缺损对于5个月患儿的生长发育存在较大的影响。
但随后,该声明又立即删除。
涉事医院发布的情况说明截图
12月20日下午5点许,宁波市卫健委工作人员称,该尸检报告由医院、患儿家属、卫健委三方共同委托相关机构出具,目前尸检工作已结束,正在进行医疗事故鉴定后续程序,尸检报告将予以考量,后续将依据医疗事故鉴定结果对涉事责任医师作出处理。
但这一回应很快淹没在舆论之中。
不过,作为中国医院协会原副秘书长,庄一强暂时保持观望态度。他今年接受媒体采访时说,“大量医患矛盾的根源是沟通障碍。”《每日经济新闻》记者也注意到,医疗纠纷发生后,医院通常会有一段时间的“沉默”。这种沉默是否有依据和必要性?医院内部会开展哪些工作,导致其无法及时对外发声?
12月21日,庄一强接受了《每日经济新闻》记者采访。他表示,这与法律规定和后续鉴定程序的需要有关。普通民事纠纷遵循“谁主张谁举证”,但医疗纠纷因技术复杂、患方缺乏专业知识,当存在推定医疗机构存在过错的三种情况时,患方无需自行举证,而由医方拿出证据证明自身无过错。这就要求医院方面相关人员花费时间整理病历、手术记录等各类材料,完成“自证清白”的举证工作,这段时间内院方无法仓促对外发声。
不可回避的是,从医院的立场出发,存在开脱责任的可能性。如果医方的举证材料缺乏说服力,卫生行政部门会联合地方医学会,组织其他医院的同领域专家,对病例进行重新核查认证,也就是医疗事故鉴定。由于鉴定过程需要严谨审核、集体研判,必然耗费一定时间。
“因此,很多时候医院的‘沉默’并非逃避,而是为了完成举证和鉴定这两项关键工作,确保处理结果的专业性和合法性。”庄一强说。
尸检报告引发争议 临床医生:该医疗事故鉴定委员会下场了
12月21日,一位三甲医院主任医师告诉《每日经济新闻》记者,出现类似医疗事故或纠纷时,尸检报告是最关键的判断依据。
他表示,“通过尸检首先认定患者病症、体征及死亡原因。通过尸检结果,判断是否采取了不当治疗措施,再推导是否由于诊断错误导致了治疗错误。目前,从“小洛熙”家属公布的尸检报告来看,涉事医生应该不能判定为诊断完全错误,而是存在诊断偏差或风险预估不准确”。
谈到应该由谁进行尸体检验时,该医生谈到,有权进行尸检的机构和人员主要分为两类:处理医疗纠纷的临床病理机构,通常是卫生行政部门批准、具备独立病理解剖能力的病理科或医学院校;以及处理刑事、民事、行政案件的司法鉴定机构,如公安、检察院的法医等。但他强调,在医疗事故责任认定中,往往是“家属同意、医院委托”的原则,如果家属对医院单方面委托的机构不信任,可以尝试协商后共同委托。
除尸检报告外,医疗机构也应该积极提供患者病历资料、手术记录、主要医疗人员资质及手术室影像记录等资料以配合调查。但他也提到,“因为患者隐私保护及实际操作等原因,手术室的视频资料往往只作大环境的监控,难以看到手术中操作的细节或患者死亡的具体原因”。
而如果出现“小洛熙”事件中“尸检报告公布后,双方仍有争议或分歧”的情况,可以通过医疗事故鉴定委员会进一步分析事件原因和责任归属。一般而言,医疗机构所在地都会设立医疗事故鉴定委员会,该委员会备有医疗专家库,当发生类似事件时,会抽调单数的各医疗机构相关专家等,经审阅事故资料及探讨、投票后,明确结论并告知涉事医院及患者家属等。“如果对判定结果仍有异议,则可以申请省级医疗事故鉴定委员会再进一步讨论。如果委员会认为医疗机构或医务人员负有责任,具体责任划分和赔偿等则将经由司法机关确认。”
值得注意的是,他提到,在医疗事故中,往往分为“技术事故”和“责任事故”。其中,责任事故或可能涉及刑事犯罪,而技术事故主观上无严重过失,但客观上能力不足。“如果因为手术指征判断失误,造成非必要手术的发生,往往称之为技术事故。”
小洛熙生前照片
法院已经受理患儿家属诉讼 医疗纠纷律师:我在等医疗鉴定报告
12月12日,法院已经受理患儿家属提出的诉讼。对此,北京声驰律师事务所合伙人律师李真告诉记者,一般来说,医疗纠纷的常见的处理结果有两种,一是在第三方主持调解下,医患双方达成调解协议;二是双方调解无果,最终通过法院出具法律文书解决。
目前看来,“小洛熙”的父母选择了第二条路,希望通过法律获取一个真相。作为一名从业多年的争议解决律师,李真坦言自己看待“小洛熙”事件的态度比较冷静,“同行的普遍态度也是等待医疗鉴定结果,而不是过早站队或评判”。
李真告诉记者,医疗事故纠纷的本质是人身侵权案件,与普通侵权纠纷相比,其核心特殊性在于专业性极强,需依赖专业医疗鉴定报告认定关键事实。医疗鉴定报告是处理医疗纠纷的最关键证据,往往直接决定事实认定和法律诉讼的结果,而一份医疗鉴定报告的出具,需要由诊断证明、医疗材料、医患沟通记录、院方出具的说明或答复等丰富材料支撑。
据李真介绍,一份医疗鉴定报告能明确几个关键问题,即医生操作是否违规、是否存在过错;患者身体受损与医生行为是否存在因果关系;医生的责任程度;若构成医疗事故,其等级如何界定等。由于大部分人缺乏相关专业知识,难以分辨医疗行为的合理性,许多过早发表的言论并不妥当。
李真表示,医疗纠纷的参与主体包括卫生行政部门、院方、患者方、专业鉴定机构(有资质的医疗鉴定机构或相关专家),四方需各司其职。从流程上看,患者首先要求院方就纠纷问题作出初步回应和解答;若对院方答复不满意,卫生行政部门会介入,组织双方协商解决;协商无果时,需委托第三方专业鉴定机构出具鉴定报告;无论患者是否认可卫健委委托的鉴定结果,均可自行委托鉴定,或向法院提起诉讼(多为民事诉讼),上文提到的医疗鉴定报告,就是法院审理时的关键证据。
“在这个过程中,律师发挥着重要作用,可以协助当事人维权、明确责任与赔偿主张。但在鉴定结果出具前,很难作出实质性评判,需基于事实和法律提供客观意见。”李真说。
谁来补救“小洛熙”的家庭创伤 社工服务机构:这个缺失的角色很重要
每个医疗纠纷的情节有所不同,但各方都是输家。庄一强感慨,家属失去幼儿的痛苦是真实的,情绪化表达符合人性,应予以共情;医院通过卫健委通报承认过错,接受相应处分,也应得到认可;媒体可以向公众科普举证倒置、医疗事故鉴定等核心程序,让公众理解事件处理的复杂性和严谨性,减少情绪化、非理性的舆论对抗。但其中,社工的角色是缺失的。
由孙文军创办的递爱之家,是国内最大的肿瘤病友社群和专业的院外医务社工服务机构,其工作内容之一是为近两万个肿瘤等大病家庭提供患者教育、心理支持、社会资源链接等公益服务。
12月21日,孙文军在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,医务社工有专业的工作方法,针对医疗纠纷事件能做不少事,包括提供心理支持,帮助家属缓解情绪;协助处理后续事宜,比如孩子的葬礼安排等相关事务;如果事件中确实存在问题,社工可以帮忙对接相关资源、推进维权流程。
“在‘小洛熙’事件中,目前来看都是家长自己奔波维权,当他们无力感很强时,只能在社交媒体求助,导致事情被放大,如果社工参与其中,不仅可以为案主提供维权支持和心理疏导,还可以在事件上升为社会事件时,参与社会舆论引导。”他谈道。
据记者了解,现在很多一线城市的公立三甲以上医院被要求配备社工,设有社工部。但孙文军指出,在医疗纠纷事件中,医院的社工因为隶属于医院方,介入角度容易不被案主和服务对象接受,其客观性、独立性会受到质疑,这时候第三方社工介入会更好。
孙文军还提醒,国内社工体系建设起步较晚,未来发展仍面临两大挑战:一是政策关注和资金支持——社会工作的资金来源主要靠政府付费,所以要发展这个行业、发挥其服务作用,还需要持续的资源投入;二是角色定位问题——社工到底是作为独立的第三方,还是基层治理的主要角色?这涉及到具有本土特色的社会工作定位问题,还有很多需要探索的地方。
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